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重慶紅星國美電器維修有限公司是目前重慶市的專業化家用電器維修及設計安裝的綜合性服務企業。
公司自1998成立來，緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭激烈的家電市場中穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。
十來年的迅猛發展 重慶紅星國美電器維修業績斐然：從一個當初只有一家門店的小服務商，一躍發展成為今天覆蓋整個重慶市各區縣的服務基地,員工超過50余人,進口、國產等離子、背投高端維修技術人員20余人；設有總部集團客服中心，專業客服人員20余名；專業化的維修設備、高端、過硬的技術，以及良好的服務形象，造就了重慶紅星國美電器維修在本市各大連鎖家電服務商穩居位的良好趨勢。
維修技術：擁有多名專業維修技師，已榮獲國家頒發的國家資格認證書，擁有高端的維修技術，每個品牌 都擁有自己的專業維修部門和技師； 實現專業化，高端技術化。
服務理念：重慶紅星國美電器維修以技術為紐帶、以服務理念為旗幟、以"三個代表"（代表消費者的利益、代表商家的利益、代表員工的利益、）為靈魂的區域性家電維修公司模式，樹立了紅星國美電器維修品牌服務的領跑地位，被家電服務界譽為"21世紀家電服務的代表”。
服務創新：2003年1月1日，重慶紅星國美電器維修率先在業內推出免費檢查，先報價，后維修，不維修不收取任何費用等優惠政策，徹底根除了消費者的后顧之憂，肅清了游離在行業邊緣的"螺絲刀加工廠"，保護了消費者的利益，同時也給足了消費者的選擇權!真正做到了客戶才是上帝。
管理創新：重慶紅星國美電器維修設有專業化的信息管理系統，50多名專業化維修技師隨時待命，客服電話24小時有人值守，認真接聽每一個客戶的心聲，及時為客戶提供最放心、最快捷的服務！只要您一個電話，剩下的事情我來為您做！保證服務技師準時預約上門服務，且設有回訪服務！
以保證全程完美服務于客戶！只要客戶一個電話打進來，信息系統會自動顯示客戶所維修的記錄，避免了客戶因維修憑證找不到而卻在保修范圍內的困擾！
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