搏佰機(jī)械上海有限公司

公司主要產(chǎn)品有：模溫機(jī)、水循環(huán)溫度控制機(jī)、油循環(huán)溫度控制機(jī)、冷水機(jī)、冷凍機(jī)、水加熱器、油加熱器、冷熱一體機(jī)、冷水機(jī)組、模具控溫機(jī)組等工業(yè)溫度控制設(shè)備，產(chǎn)品在橡膠塑料、發(fā)泡、新材料、反應(yīng)釜、汽車零部件、模具、化工、壓鑄、擠出、鞋材、印染、食品等行業(yè)中廣泛運用...

售前三件事：

1、根據(jù)客戶實際需求情況，提供科學(xué)合理選型服務(wù)；

2、科學(xué)合理規(guī)劃場地，提供控溫技術(shù)方案；

3、常用配件大禮包（分流器、導(dǎo)熱油、加熱管等）。

售中三服務(wù)：

1、全程參與;設(shè)備操作人員全程參與設(shè)備安裝及調(diào)試；

2、全員培訓(xùn)

參與人員：老板、使用者和操作人員；

培訓(xùn)內(nèi)容：整套機(jī)器的工作原理、常見故障排除和設(shè)備的日常維修保養(yǎng)，編制《設(shè)備使用、維修、保養(yǎng)手冊》；

考核方式：理論考試+實戰(zhàn)模擬；

3、全員考核：老板、使用者和操作人員。

售后三聯(lián)動：

1、10分鐘響應(yīng)，接到客戶電話后，10分鐘內(nèi)響應(yīng)；

2、30分鐘內(nèi)給處理方案

電話解決：對于一些小故障，電話指導(dǎo)解決；

視頻解決：對于一些簡單的故障通過觀看視頻自行解決或者視頻遠(yuǎn)程指導(dǎo)解決；

現(xiàn)場解決：24小時到達(dá)客戶現(xiàn)場；

3、設(shè)備出廠后一般3個月內(nèi)進(jìn)行定期回訪。