天河電子商務(wù)有限公司

天河聯(lián)盟控股集團：是專業(yè)從事航空商旅服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)的新型大型集團公司。經(jīng)過5年的精心策劃與籌備，2009年正式組建了全資子公司——深圳市天河電子商務(wù)有限公司進入國內(nèi)市場，并獲得了中國航空運輸協(xié)會的民航業(yè)一類、二類代理資格認證。通過對行業(yè)傳統(tǒng)模式進行整改，采用五位一體化的先進管理模式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系在短短二年內(nèi)便成為國內(nèi)同行業(yè)中發(fā)展最快的新型航旅公司。

我們以網(wǎng)站平臺的線上服務(wù)中心和40063-40013的呼叫中心為服務(wù)基石，以覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)點為平臺和保障，采用“實體加盟+網(wǎng)絡(luò)銷售+店面聯(lián)營+呼叫中心+到店選貨”的五位一體化模式發(fā)展，結(jié)合全球范圍內(nèi)的機票、酒店、旅游、租車等服務(wù)，形成集線上、線下、社區(qū)三方位的新型立體商旅服務(wù)模式，較傳統(tǒng)商旅服務(wù)更具有細節(jié)化、簡易化、快捷化、及個性化的特色。

迄今為止，天河聯(lián)盟已先后在西安、長春、威海、深圳、重慶、太湖、丹陽、杭州、廈門、天津、許昌、武漢、南京、貴陽、湛江、北海等地建立了加盟商以及直銷門店，更加專業(yè)、便捷、地為客戶提供服務(wù)。同時，我們還積極發(fā)展合作伙伴關(guān)系，用品質(zhì)與誠信搭建全球合作伙伴橋梁。為滿足客戶出行的便利、快捷和個性化需求，我們提供全國*先進的電子商務(wù)交易平臺，實現(xiàn)7*24小時的實時下單預(yù)訂服務(wù)。除了提供傳統(tǒng)的機票預(yù)定、酒店預(yù)定、導(dǎo)游服務(wù)及汽車租賃服務(wù)外，2011年，天河聯(lián)盟在全國首度推出“商旅手伴”業(yè)務(wù)，為經(jīng)常來到中國的商旅人士提供商務(wù)助理、導(dǎo)游、專車接送、私人管家、全程陪伴等系列的綜合性服務(wù)，讓客戶體會到賓至如歸的真諦。