格力空調(diào)維修站技術(shù)力量雄厚,擁有一支具有多年維修實際經(jīng)驗、及保養(yǎng)的服務(wù)隊伍, 我們熟悉各種格力空調(diào)的功能、維護與管理,具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務(wù)常識,并且接受專業(yè)課程的培訓,確保各項服務(wù)質(zhì)量。我們在主城各區(qū)都有維修站,無節(jié)假日, 小時受理報修預(yù)約。
服務(wù)目標】服務(wù)零缺陷,客戶滿意
【服務(wù)標準】客戶永遠是對的!?
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個電話,小時內(nèi)維修到位!
【服務(wù)作風】快速反應(yīng)維修點閃電行動 !
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們的驕傲。
【經(jīng)營理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠信是中心的標志。
尊敬的格力空調(diào)用戶不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一維修服務(wù)熱線,剩下的 事情由我們來做。
服務(wù)區(qū)域:市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有維修服務(wù)網(wǎng)點,就近安排師傅上門維修。當您需要維修服務(wù)時 ,我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。
服務(wù)為先,滿意為念,服務(wù)無極限,真誠到永遠。—講誠信、樹新風、誠以待人、信以立世、 認真負責、精益求精、積極熱情。
格力空調(diào)上門維修服務(wù)流程如下
服務(wù)流程:(電話預(yù)約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——( 開始維修)——(維修后開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)
