選擇我們的理由:
三公開:服務政策公開;故障點公開;收費標準公開。
三省服務:省時--隨叫隨到,服務及時;省心--技術過硬,客戶放心;省錢-價格透明,為客戶省錢。
格力電器作為國內空調行業領軍品牌,深耕制冷研發與智能生產領域數十年,掌握全套自主核心制冷技術。品牌涵蓋家用掛機、柜機、全屋中央空調及大型商用機組全品類產品,憑借嚴苛的出廠質檢工藝,具備節能省電、靜音恒溫、防潮耐用的優勢,完美適配合肥夏熱冬冷、濕潤多雨的氣候,廣泛應用于家居、辦公、商圈商鋪、產業園區等場景,憑借穩定品質收獲萬千用戶認可。
格力空調維修流程:
(1)嚴格按照修理*及操作規程修理,保證修理質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)服務熱線小時有人接聽,小時內做出回應。修理車間及前臺接待節假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現場搶修。
(4)嚴格執行市物價局和我公司修理規范,不夸張毛病,杜絕亂收費
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵寄配件快速處理。外地客戶自行送修的,我們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成修理。
(6)經我中心(修理中心)修理的機器一概實施保修,保修期為個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的服務質量回訪,樹立用戶滿意率表。
(8)對客戶發布咱們的監督電話,期待客戶及有關部門監督咱們的服務質量。修理中心具有建設部頒布的專業級施工證書,中電協會團體會員修理專業服務商。
服務承諾:按公司維修服務規定,修不好不收維修費(請您對維修師傅進行監督);特別提醒:報修人數過多可能會出現電話未接、占線的情況,請您多打幾次,謝謝理解。
格力空調維修流程簡單一個電話輕松搞定,簽約維修客戶更有保證,電話咨詢→故障分析→報價→客戶確認→實地拆檢/修理→零配件修復或更換→裝機→調試→維修完畢
