南寧市各大主區域均設有格力空調專業服務點,致力于為居民及企業提供、便捷的空調維護、安裝、檢修及咨詢等服務。我們以客戶為中心,確保每項服務都達到標準,讓您的空調系統始終處于狀態。
格力空調維修流程:
(1)嚴格按照修理*及操作規程修理,保證修理質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)服務熱線小時有人接聽,小時內做出回應。修理車間及前臺接待節假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現場搶修。
(4)嚴格執行市物價局和我公司修理規范,不夸張毛病,杜絕亂收費
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵寄配件快速處理。外地客戶自行送修的,我們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成修理。
(6)經我中心(修理中心)修理的機器一概實施保修,保修期為個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的服務質量回訪,樹立用戶滿意率表。
(8)對客戶發布咱們的監督電話,期待客戶及有關部門監督咱們的服務質量。修理中心具有建設部頒布的專業級施工證書,中電協會團體會員修理專業服務商。
本公司為全國格力空調維修服務中心!
全天候、全天時蔬誠為您服務。維修服務網點致力于為客戶提供及時、專業、用心的佳服務,讓千 萬家庭感受到“家”的感覺!!
選擇我們的理由:
(1)市區上門僅需30分鐘。
(2)服務公開;故障公開;價格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經驗,技術過硬,服務熱心。
(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始維修。
(5)無保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。
(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據與保修卡。
(7)進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。
(8)所有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單系統內;當您需要 保修服務時,我們的師傅就能及時趕到現場。
