在就醫過程中，患者可能會遇到一些權益保護的問題，如醫療糾紛、費用爭議等。陪診人員可以作為患者的代表，與醫院和醫生進行協商和溝通，確保患者的權益得到保障。他們還可以為患者提供法律咨詢和援助，幫助患者維護自己的合法權益。
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