在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，的外呼管理是企業(yè)拓展業(yè)務(wù)、提升業(yè)績的關(guān)鍵。外呼軟件搭配自動撥號軟件，再加上統(tǒng)一管理坐席的功能，正成為眾多企業(yè)提升電銷效能的得力助手。
1、外呼軟件中直接點(diǎn)擊撥號，自動彈出跟進(jìn)窗口，省去手工撥號的麻煩，方便快捷（電腦端/手機(jī)端都可直接點(diǎn)擊電話按鈕，進(jìn)行撥打）
2、來電彈屏客戶來電(電話呼入),客戶資料及歷史記錄同步彈出，同時(shí)可快速錄入跟進(jìn)詳情,掌握客戶情況
3、通話記錄：外呼軟件可以將雙方通話進(jìn)行錄音，并支持無條件下載。對次未接通的電話，可自動進(jìn)行二次復(fù)撥，提率。
4、外顯本機(jī)真實(shí)號碼，接通率高。通過后臺可查看通話數(shù)量、時(shí)間以及接通率等，并以數(shù)據(jù)報(bào)表方式呈現(xiàn)出。全程實(shí)時(shí)監(jiān)控，提高電銷工作效率。