愛家公司在深圳已經(jīng)經(jīng)歷了25年經(jīng)營，我們服務(wù)的客戶很多，見到案例也不少，尤其在2022-2025年，我們與一批90、00后年輕客戶合作，在服務(wù)過程中，的確和之前客戶在消費(fèi)習(xí)慣及服務(wù)方式都是有所不同。為更好做好我們的服務(wù)，特溫馨提出幾點(diǎn)看法，以便大家合作更加默契愉快。
1.愛家公司的客戶98%都是口碑轉(zhuǎn)介紹，所以新客戶一定要先了解一下公司基本介紹，分析自己是否能接受公司收費(fèi)及職員福利。
2.在和愛家蔡老師的咨詢及溝通中，應(yīng)詳細(xì)介紹自己家事范圍及請(qǐng)阿姨的福利待遇，不符合愛家公司的客戶蔡老師會(huì)直言告知。
3.一旦三方達(dá)成合作、大家都要努力去磨合，不要隨便在阿姨面前說到不續(xù)約、公司服務(wù)費(fèi)貴喲等等一些不合規(guī)的話語。這樣會(huì)造成阿姨多慮、不穩(wěn)定、不利于三方的合作，有問題可以找蔡老師反映。
4.年輕客戶普遍聘請(qǐng)的小的年輕阿姨，畢竟她們的定力比不上成熟老阿姨們，分辨不清時(shí)會(huì)造成一些麻煩。蔡老師的觀點(diǎn)是您若選擇愛家應(yīng)無怨無悔，努力和公司配合管理，一定會(huì)獲得你想要的結(jié)果。為什么那么多老客戶年復(fù)一年追隨愛家的服務(wù)，她一定是有存在的價(jià)值。
5.年輕客戶不管你們多忙，請(qǐng)記得要回復(fù)蔡老師微信，不要讓蔡老師一直在等待，提出的問題應(yīng)及時(shí)解決。
6.蔡老師相信能和愛家合作的客戶都是有緣份的人，有問題提出問題，不要拖，每個(gè)阿姨我想大家都會(huì)很努力，只是大家用人管理方式不同，所以要借助蔡老師來管理，這樣我們才能合作更久。
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聯(lián)系人：蔡老師
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