2、無聲故障
無聲故障的特征是，盡管操作各功能鍵時(shí)有相應(yīng)的狀態(tài)顯示，但系統(tǒng)卻無法輸出任何信號(hào)。
在檢修這類故障時(shí)，我們首先需要關(guān)注放大器的保護(hù)電路。開機(jī)后，要仔細(xì)觀察保護(hù)繼電器是否有動(dòng)作。如果沒有動(dòng)作，那么我們需要進(jìn)一步測(cè)量功放電路的中點(diǎn)輸出電壓以及過流檢測(cè)電壓，以判斷功率放大電路是否存在故障。
如果中點(diǎn)輸出電壓偏移或過流檢測(cè)電壓異常，那么這通常意味著功率放大電路存在問題。此時(shí)，我們應(yīng)該檢查正、負(fù)電源是否正常工作。如果正、負(fù)電源電壓不對(duì)稱，我們可以通過斷開正、負(fù)電源的負(fù)載電路來進(jìn)一步判斷問題是出在電源電路本身還是功放電路。
如果功放電路正常，但保護(hù)繼電器仍然不吸合，那么問題可能出在保護(hù)電路本身。我們需要檢查繼電器驅(qū)動(dòng)集成電路或驅(qū)動(dòng)管是否損壞，以及各檢測(cè)電路是否正常工作。
另一方面，如果繼電器觸點(diǎn)能夠吸合，但仍然沒有聲音輸出，那么我們需要檢查揚(yáng)聲器是否正常工作、繼電器觸點(diǎn)是否接觸良好以及靜噪電路是否動(dòng)作。
如果上述所有部分都正常，我們還需要用信號(hào)干擾法來進(jìn)一步定位故障是在功放的后級(jí)還是前級(jí)電路。通過萬用表的R×1擋快速點(diǎn)觸后級(jí)放大電路的輸入端，觀察揚(yáng)聲器是否有反應(yīng)。如果有較強(qiáng)的“喀喀”聲，那么說明故障在前級(jí)放大電路；如果沒有反應(yīng)，那么故障可能在后級(jí)放大電路。
對(duì)于未采用外設(shè)保護(hù)電路的集成電路功放電路（通常在集成電路內(nèi)部有熱保護(hù)），我們需要先測(cè)量其供電電壓是否正常。如果供電電壓正常，我們同樣可以用信號(hào)干擾法來檢查功放集成電路是否正常工作。通過在功放集成電路的信號(hào)輸入端加入直流斷續(xù)信號(hào)，觀察揚(yáng)聲器是否有反應(yīng)來進(jìn)一步判斷故障位置。
電子管功放無聲音輸出時(shí)，首要檢查電源，觀察燈絲是否明亮及管殼溫度是否適中。若燈絲不亮且管殼冰涼，需檢查功放管燈絲和屏極電壓是否穩(wěn)定。電壓異常時(shí)，需深入排查電源電路，必要時(shí)斷開電源負(fù)載以區(qū)分是電源故障還是負(fù)載短路。若電壓正常，可在音量電位器的中心頭引入直流斷續(xù)干擾信號(hào)，觀察反應(yīng)強(qiáng)弱。若反應(yīng)強(qiáng)烈，則后級(jí)放大電路正常，問題在前級(jí)；若無反應(yīng)，則問題可能在后級(jí)。進(jìn)一步，可在推動(dòng)管柵極和輸入放大管柵極分別加入干擾信號(hào)，判斷哪級(jí)電路無反應(yīng)，從而確定故障位置。對(duì)于可疑元件，如電子管，可采用代換法進(jìn)行檢修。
對(duì)于具備杜比環(huán)繞聲解碼功能的AV放大器，若在杜比環(huán)繞聲狀態(tài)下各聲道無聲而直通狀態(tài)主聲道聲音正常，且電源電路無異常，則問題可能出在杜比環(huán)繞聲解碼電路或系統(tǒng)控制電路上。若在環(huán)繞聲和直通模式下均無聲，則需檢查系統(tǒng)控制電路、信號(hào)選擇電路以及總音量控制電路。
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為了廣大用戶的利益，讓維修業(yè)務(wù)順利達(dá)成，特在此對(duì)一些外地客戶關(guān)心的問題和需要注意的事項(xiàng)進(jìn)行單獨(dú)說明：
相關(guān)郵寄注意事宜:附件,故障說明和包裝。郵寄來的機(jī)器如果有不通用的附件一定要配齊，一般的電源線，音頻線我們肯定是有的，那就不需要郵寄，比如像BOSE、創(chuàng)新、NAIM、音樂傳真等一些品牌往往有不通用的特殊接口或者電源配件，事先電話與我們溝通一下。寄來的機(jī)器是什么故障現(xiàn)象，是如何損壞的，有無維修歷史都要寫清楚，特別是本次故障在當(dāng)?shù)鼐S修過但沒有修好的，一定要詳細(xì)的說明情況。
