電話機器人是一種通過電腦自動往外撥打用戶電話的系統，其主要特點包括自動撥號、通話記錄管理、客戶管理等等功能。適用于一些需要批量外呼電話的業務
1、真人錄制語音。用戶只需提供常用的銷售話術，專人錄制上傳，機器人完全代替人員去篩選客戶，不會有機械的煩惱
2、機器人外呼效率高。每天可撥打的電話數量是人工的5-10倍，人工只能撥打200-300通電話，機器人每天能打3000通電話以上，無須休息，按照設置指令，保質保量完成，相當于招了一個永不偷懶的員工
3、機器人省時省力，自動分類意向客戶，推送至微信，不需要時時關注后臺