E14智能卡不匹配 ：戶戶通提示E14是智能卡與機頂盒不匹配，由于戶戶通是一機一卡綁定的，智能卡不能隨意更換，與機頂盒開戶信息不匹配的智能卡就會出現E14，解決方法就是插回原機卡，以前廣電沒啟動校驗NDS加密的時候，很多機器被黑產業鏈搞得亂七八糟，機卡亂換，后來衛星中心啟動了NDS加密，不是原機卡匹配的機器都會出現E14智能卡與機頂盒不匹配的提示。
機頂盒看十分鐘后出位置信息改變：
現在的戶戶通機頂盒都具備位置鎖定功能，一旦擅自搬家或者移動范圍過大都有可能會出現位置信息改變的情況，這個位置改變并不是小鍋位置改變，是機頂盒不在初始安裝地址了，機頂盒后面有個GPRS天線，初始安裝的話機頂盒會通過天線掃描移動基站并把基站數據上傳至衛星直播中心，然后直播中心把數據打包指令寫入智能卡，從此機頂盒在原地址觀看會正常，離開了就會位置改變，這是廣電為了自己的孩子有線電視活的好點所設計的反人類法子，但是也不是沒辦法了。可以通過你的上家在直播系統幫助你進行移機，然后重新用手機卡定位，城區安裝不了哦，城區不給授權。城鄉結合處和農村不用怕。城區的可以通過硬件手段修改成全國通用即可，就是民間采用的加小板方法和刷機方法，用小板模塊替代定位模塊解決位置信息改變，這個具體我會在后期專門出一篇文章講解。
接著，衛星接收到來自地面基站的信號后，會對其進行相應處理，比如放大、變換等操作，然后再將處理后的信號遠距離傳輸回地面，也就是向地面服務區轉發電視信號。
使用過程注意點：在使用衛星電視時，有多個方面需要加以關注。一是要保持饋線干燥清潔，饋線如果受潮或者沾染污垢，可能會影響信號的傳輸質量，所以日常要注意查看饋線的情況，若發現有灰塵等臟物，可以用柔軟干凈的布輕輕擦拭，若在較為潮濕的環境中，可考慮采取一些防潮措施，比如使用防潮的包裹材料等。