IC卡售飯機自上世紀90年代推廣以來，已廣泛應用于各行各業(yè)，全國各地。兩者沒有本質區(qū)別，只是應用范圍不同。前者一般指僅應用于食堂、餐廳、餐館或餐館商店的收費機，故叫售飯機。后者應用范圍較廣，不但可以上述場所，其他超市、商店、場館、酒店、社區(qū)、醫(yī)院等等各行業(yè)都可，只要是用于刷IC卡收費的，均為IC卡收款機。
在食堂管理工作中，為費時費力的工作往往不在消費者看到的制作和售賣環(huán)節(jié)，而在消費者看不到的備餐、采購等后端管理環(huán)節(jié)。支持食堂運轉的原料采購、統(tǒng)計、烹調、出售等工作環(huán)環(huán)相扣，僅依靠傳統(tǒng)的人力計算難以做到無縫銜接，導致食堂的統(tǒng)籌管理工作費時又費力。智慧食堂解決方案中的進銷存管理系統(tǒng)是一套基于大數(shù)據管理分析的全鏈條線上線下聯(lián)動管理體系，讓食堂輕松管理進銷存。
雖然 IC 卡售飯機優(yōu)點多多，但在使用時，大家也要留意一些事項，確保使用順暢。
用餐者要妥善保管 IC 卡，這可是吃飯的 “通行證”，放在卡套、錢包等專門的收納地方，避免彎折、刮擦、水浸或靠近強磁場物品，防止卡片損壞。要是不小心弄丟了，應立即前往發(fā)卡處或通過線上掛失渠道凍結賬戶，防止他人盜刷，然后按規(guī)定流程補辦新卡，以免影響用餐。
遇上故障，管理者要冷靜應對。若售飯機出現(xiàn)讀卡錯誤、扣費異常等問題，先安撫用餐者情緒，向大家解釋情況；同時，迅速查看故障原因，簡單故障如卡紙、電源松動，可自行解決；復雜故障，像硬件損壞、軟件崩潰，立刻聯(lián)系廠家售后或專業(yè)技術人員，詳細描述故障現(xiàn)象，協(xié)助排查，爭取盡快修復，減少對食堂運營的影響。