C卡售飯機不可以單獨使用，只要具備了支持該機器的消費管理軟件、發卡器、IC卡，才可以開通使用。軟件安裝于一套電腦工作站。支持聯網和脫網使用，支持訂餐，定額和自由消費。具備各種統計查詢功能。
在食堂管理工作中，為費時費力的工作往往不在消費者看到的制作和售賣環節，而在消費者看不到的備餐、采購等后端管理環節。支持食堂運轉的原料采購、統計、烹調、出售等工作環環相扣，僅依靠傳統的人力計算難以做到無縫銜接，導致食堂的統籌管理工作費時又費力。智慧食堂解決方案中的進銷存管理系統是一套基于大數據管理分析的全鏈條線上線下聯動管理體系，讓食堂輕松管理進銷存。
人臉識別智慧餐臺，作為人臉識別+芯片識別在餐飲行業的應用產品，可實現智慧、自助、收銀，讓食堂運營更。顧客自選+餐具識別，收銀在食堂、大型餐飲店中，人工選菜、結算的模式，存在著口頭選菜耗費時間長、選菜過多時，打菜人員需顧客復述、人工結算效率低、計算易出錯等問題。
遇上故障，管理者要冷靜應對。若售飯機出現讀卡錯誤、扣費異常等問題，先安撫用餐者情緒，向大家解釋情況；同時，迅速查看故障原因，簡單故障如卡紙、電源松動，可自行解決；復雜故障，像硬件損壞、軟件崩潰，立刻聯系廠家售后或專業技術人員，詳細描述故障現象，協助排查，爭取盡快修復，減少對食堂運營的影響。