在醫(yī)院診療的過程中，門診和病人大都會經(jīng)過檢查環(huán)節(jié)，不僅病人多而且要檢查的項目也很多，單個項目檢查時間較長，病人需要連續(xù)多天進行檢查，存在著病人等候時間長，就診無序等問題。
輝視門診排隊叫號系統(tǒng)基于醫(yī)技檢查科室特殊的排隊流程，能夠?qū)⒆≡翰∪恕㈤T診病人、預(yù)約病人、急診病人同時參與排隊叫號，可以設(shè)定呼叫的優(yōu)先級，支持患者簽到、掛起、滯后、預(yù)約等操作。系統(tǒng)可有效減少病人等待的時間，改善就醫(yī)環(huán)境和排隊秩序。
醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)解決方案特點l采用B/S架構(gòu)，方便醫(yī)院管理維護。
l能夠?qū)崟r接收HIS系統(tǒng)傳來的患者掛號信息、預(yù)約信息，并生成排隊隊列。
l可對各分診區(qū)域內(nèi)患者的就診狀態(tài)查詢、修改、調(diào)號等操作，根據(jù)需要調(diào)整患者排隊隊列順序。
l通過醫(yī)生工作站上的虛擬叫號器軟件，實現(xiàn)叫號、完成就診、選呼、重呼、過號等操作。
l分時段預(yù)約能有效分流。
l能合理有效地引導(dǎo)來醫(yī)院就診的人流，改善就醫(yī)環(huán)境。
l提供明晰有序的分診排隊叫號顯示，減少護士因患者咨詢而產(chǎn)生的工作量，化解醫(yī)患矛盾。
l語音提示及液晶屏顯示，能讓患者按序就診，減少患者間因排隊而產(chǎn)生的矛盾與沖突。
l實現(xiàn)醫(yī)院各個科室的動態(tài)信息的發(fā)布和顯示，針對不同科室，發(fā)布對應(yīng)的醫(yī)院服務(wù)信息。
l能將各個排隊隊列數(shù)據(jù)推送到相對應(yīng)的一級分診屏、二級分診屏上。
l醫(yī)生所在診室門口的二級分診屏上能顯示相對應(yīng)的叫號信息，并實現(xiàn)同步叫號語音播報。
l進行醫(yī)院宣傳教育信息發(fā)布。
l進行醫(yī)院醫(yī)生排班的顯示。
l進行全院各科室候診情況信息的顯示。
l實現(xiàn)全自動智能分診，掛號后即可開始排隊。
l多種排隊候診模式，滿是不同科室需求。
l能實現(xiàn)統(tǒng)一管控分布在醫(yī)院各個節(jié)點的一體化終端顯示設(shè)備（包括醫(yī)院原有的顯示終端）。