ISO認證的含義
ISO認證是一種國際標準認證，全稱為“國際標準化組織認證”，是由國際標準化組織頒發的一種全球通用的認證。它主要評估一個組織的管理體系是否符合國際標準，包括質量、環境、等方面。
通過這些工作機構，ISO已經發布了9200個國際標準,如ISO公制螺紋、ISO的A4紙張尺寸、ISO的集裝箱系列(世界上95%的海運集裝箱都符合ISO標準)、ISO的膠片速度代碼、ISO的開放系統互聯(OS2) 系列(廣泛用于信息技術領域)和有名的ISO9000質量管理系列標準。
推行ISO有如下五個必不可少的過程：
知識準備－立法－宣貫－執行－監督、改進。
你可以根據貴公司的具體情況，對上述五個過程進行規劃，按照一定的推行步驟，引導貴公司逐步邁入ISO的世界。
以下是企業推行ISO的典型步驟，可以看出，中間完整地包含了上述五個過程：
○企業原有體系識別、診斷；
○任命管理者代表、組建ISO推行組織；
○制訂目標及激勵措施；
○各級人員接受必要的管理意識訓練；
○ISO標準知識培訓；
○體系文件編寫（立法）；
○體系文件大面積宣傳、培訓、發布、試運行；
○內審員接受訓練；
○若干次內部體系審核；
○在內審基礎上的管理者評審；
○管理體系完善和改進；
○申請認證。
企業在推行ISO之前，應結合本企業實際情況，對上述各推行步驟進行周密的策劃，并給出時間上和活動內容上的具體安排，以確保得到更有效的實施效果。
咨詢項目共分四個主要階段進行：
1.派專家到企業了解基本情況，提供基礎培訓，經充分協商制定認證咨詢工作計劃;
2.制定出質量手冊和質量體系程序文件的編寫要點，指導企業編寫手冊和程序文件并進行審改；
3.指導企業有效實施質量體系文件，指導并參與內部質量體系審核，指出問題，提出改進建議；
4.對企業的質量體系進行符合性審核，指導企業申請第三方質量體系認證。
