認證一詞的英文原意是一種出具證明文件的行動。ISO/IEC指南2：1986中對“認證”的定義是：“由可以充分信任的第三方證實某一經鑒定的產品或服務符合特定標準或規范性文件的活動。”舉例來說，對方（供方或賣方）生產的產品甲，第二方（需方或買方）無法判定其品質是否合格，而由第三方來判定。第三方既要對方負責，又要對第二方負責，不偏不倚，出具的證明要能獲得雙方的信任，這樣的活動就叫做“認證”。這就是說，第三方的認證活動必須公開、公正、公平，才能有效。這就要求第三方必須有的權力和威信，必須獨立于方和第二方之外，必須與方和第二方沒有經濟上的利害關系，或者有同等的利害關系，或者有維護雙方權益的義務和責任，才能獲得雙方的充分信任。那么，這個第三方的角色應該由誰來擔當呢？顯然，非國家或政府莫屬。由國家或政府的機關直接擔任這個角色，或者由國家或政府認可的組織去擔任這個角色，這樣的機關或組織就叫做“認證機構”。
此外,ISO還與450個國際和區域的組織在標準方面有聯絡關系,特別與國際電信聯盟(ITU)有密切聯系。在ISO/IEC系統之外的國際標準 機構共有28個。每個機構都在某一領域制訂一些國際標準,通常它們在聯合國控制之下。一個典型的例子就是世界衛生組織(WHO).ISO/IEC 制訂的85%的國際標準，剩下的15%由這28個其他國際標準機構制訂。
湖北埃菲隆企業管理咨詢有限公司經營：襄陽iso認證，襄陽16949認證，襄陽三體系認證，是襄陽地區成立較早的專業從事認證相關的機構。自成立之初一直從事ISO9001質量管理、14001環境管理、18001管理、16949汽車管理體系認證服務。服務領域涉及機械制造、建筑及房地產、食品、醫藥、石油與化工、建材及有關服 務型企業等諸多行業。
推行ISO有如下五個必不可少的過程：
知識準備－立法－宣貫－執行－監督、改進。
你可以根據貴公司的具體情況，對上述五個過程進行規劃，按照一定的推行步驟，引導貴公司逐步邁入ISO的世界。
以下是企業推行ISO的典型步驟，可以看出，中間完整地包含了上述五個過程：
○企業原有體系識別、診斷；
○任命管理者代表、組建ISO推行組織；
○制訂目標及激勵措施；
○各級人員接受必要的管理意識訓練；
○ISO標準知識培訓；
○體系文件編寫（立法）；
○體系文件大面積宣傳、培訓、發布、試運行；
○內審員接受訓練；
○若干次內部體系審核；
○在內審基礎上的管理者評審；
○管理體系完善和改進；
○申請認證。
企業在推行ISO之前，應結合本企業實際情況，對上述各推行步驟進行周密的策劃，并給出時間上和活動內容上的具體安排，以確保得到更有效的實施效果。
