火化過程中的一些操作可能會讓家屬產生誤會。工作人員會往遺體上倒助燃劑，或者在遺體表面劃開口子，以便加快燃燒速度。還有時候，工作人員會用鐵鏟翻動遺體，確保焚燒徹底。家屬看到這些場景，很可能會誤以為工作人員在“侮辱”遺體。為了避免不必要的誤會，火葬場干脆讓家屬待在等候區，這樣既能保證工作順利進行，也能避免不必要的情感傷害。
之所以不建議立即撥打火葬場電話，除了考慮到要初步料理后事外，還應考慮到殯葬車的出車時間，如果火葬場的殯葬車是夜晚（18:00-次日08:00）出車，殯葬車接運遺體的費用就要在白天費用的基礎上加收50%，這也是為什么老人去世后，不建議時間撥打火葬場電話的原因之一。
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