聯系殯儀館或殯葬服務公司：首先需要與當地的殯儀館或殯葬服務公司聯系，了解相關的運輸政策和要求。 辦理相關手續：包括出具死亡證明、驗尸報告、火化證明等證明材料。具體手續可能包括《居民死亡殯葬證》、醫院死亡證明、公安派出所注銷戶口證明、殯葬管理部門運尸證明等。
1. 專業人員安排：遺體接送服務通常會安排一名專業殯儀服務顧問協助家屬處理相關事宜。 2. 預約靈車及工作人員：服務包括預約殯儀館的靈車一輛及工作人員一名前往，接送遺體至殯儀館或家屬指定場所。 3. 遺體冷藏：若將遺體接運回喪家，如有需求，服務提供商會代訂活動所需的遺體冷藏柜。 4. 遺體護理：專業的遺體護理團隊為逝者提供細致入微的遺體護理服務。 5. 長途返鄉服務：包括靈車租用、遺體接運、長途返鄉等業務范圍。
特殊情況處理：如果死者在國外去世，家屬可以選擇將遺體運回國內按中國傳統葬俗舉辦葬禮。這種情況下，家屬需要提前聯系國內的殯儀服務公司，了解辦理國外遺體回國需要哪些材料、具體是怎樣的流程以及辦理國外遺體回國的具體要求。
準備階段：首先需要開具死亡證明，這通常在醫療機構或由法醫開具正式的死亡證明。如果是國外去世的情況，家屬需要向所屬駐華使領館或接待單位申報，并經死亡當地或原籍尸體安葬地的省（自治區、直轄市）民政、僑務和外事部門同意后，按相關規定辦理。