全程陪護，不需要病人當面參與的如取藥等，可代跑腿。醫生問診期間全程陪護并輔助記錄，并如實反饋給家屬，或其他家屬要求的有關囑托，也可代辦，不額外收費！
規范專家出診 《意見》要求，醫務人員要按既定的時間出診，特殊情況下需要變動的，要提前公告，取得患者的理解，并進行妥善安排。要按照醫院工作制度要求，規范醫務人員特別是專家出診、會診、休假等的管理。《 意見》要求，出診安排一經確定在一周時間內原則上不得無故變動。 此外，《意見》還要求二級醫院也要逐步開展上述工作。
不得擅自提高收費標準 《意見》要求，公立醫院開展預約診療服務，必須按照物價管理部門和衛生行政部門規定的標準收取掛號費用和相關費用，不得擅自提高收費標準，不增加收費項目。
首都醫科大學附屬北京安定醫院是市屬三級甲等精神專科醫院，承擔著醫療、教學、科研、預防、社會服務和對外交流等任務。醫院創建于1908年。截止2023年底，在崗職工1077人，其中專業技術人員850人。醫院編制床位800張。
