有些沒有開通120的地區，醫院也向社會公布了專用急救電話號碼，病人可以選擇要去的醫院撥打。值得一提的是,北京市的急救電話除了120外,還有999,120是北京市急救中心的急救電話,而999是北京市紅十字會緊急救援中心的急救電話。
所謂負壓，就是利用技術手段，使車內氣壓低于外界大氣壓，所以空氣在自由流動時只能由車外流向車內，而且負壓還能將車內的空氣進行無害化處理后排出，避免更多的人感染，在救治和轉運傳染病等特殊疾病時可以限度地減少醫務人員交叉感染的機率。以及清創縫合手術和心肺復蘇等搶救都可以在救護車上進行了，這在普通救護車上是難以想象的。主要用于危重病人和傳染病等特殊疾病的搶救。
救護車服務應該能在緊急呼叫后20分鐘內到達現場。不過，無論救護人員受過多么良好的訓練，迅速到達現場經常都很困難，特別是在擁擠的城市交通中，以及在城鎮里的老舊破敗區，因為在那些地方有些街道的標志可能都丟失了。
救護車作為醫療體系中的重要組成部分，具有多重作用和功能。首先，救護車可以迅速到達現場，為急需醫療救助的人提供緊急護送。在事故、突發疾病或其他緊急情況下，時間對于傷員的生存至關重要。救護車通過緊急的醫療護送，將患者迅速送往醫院，確保他們盡早得到專業的醫療救治。