救護車服務應該能在緊急呼叫后20分鐘內到達現場。不過，無論救護人員受過多么良好的訓練，迅速到達現場經常都很困難，特別是在擁擠的城市交通中，以及在城鎮里的老舊破敗區，因為在那些地方有些街道的標志可能都丟失了。
救護車一般都有動力轉向系統、額外的翻車保護桿和經過改良的后部懸掛，以保證它們能夠平穩地行駛。救護車在運輸病人時可以乘坐7人（司機1名，擔架員2名，大夫1名，護士1名，患者1名，家屬1名），在事故和緊急狀態下只能運載一副擔架。
全球有多個國家或地區采用救護摩托車、救護自行車，并衍生出相關的輕便式救護車 [2] 。 輕便式救護車的急救箱里，一般裝備有心臟除顫器、氧氣袋、面罩、血壓計、傷口包扎材料、氧氣瓶、止痛藥、產婦接生設備等，可為病患進行緊急救治。
隨著科技的不斷進步，救護車的發展也在不斷創新和演進。現代救護車已經成為移動的醫療中心，配備了先進的醫療設備和技術。例如，一些救護車配備了移動CT掃描儀和X射線設備，可以在現場進行快速診斷，為患者提供更的醫療救助。此外，一些救護車還配備了視頻會議系統，可以與醫院的急診科醫生進行實時遠程會診，提供更高水平的醫療護送。