北京市眼科研究所、北京市耳鼻咽喉科研究所、北京市糖尿病研究所與醫院主體并稱“一院三所”，成為集醫療、教學、科研、預防、國際交流五位一體的醫療科研聯合體。眼科、耳鼻咽喉科為教育部批準的國家臨床重點學科，變態反應(鼻過敏)科為原國家衛生和計劃生育委員會批準的國家臨床重點專科，中醫眼科學為國家中醫藥管理局批準的中醫重點學科。首都醫科大學北京眼科學院和耳鼻咽喉科學院設在院內。醫院設有世界衛生組織防盲合作中心和世界衛生組織防聾合作中心，附設北京同仁眼庫(國際眼庫協會會員)。
對于一些特殊性的科室（性病、特殊病等），可以做完全保密，完成門診預約，做人性化服務和信息化的科學結合。用戶如果通過電話掛號之后，當日并沒有趕到醫院，則過期自動退號，掛號費自動退回用戶賬號。
患者就醫時，須持本人有效身份證件（包括二代居民身份證、戶口簿、社會保障卡、護照、軍官證等）進行掛號就診，同時提供本人手機號碼等有效聯系方式；對未攜帶有效身份證件的患者，醫療機構須登記其姓名、身份證號、聯系方式、家庭住址等信息，對急診和危重患者，醫療機構應先行診療救治，待病情穩定后，再核實其身份信息。
手機上網預約
主要針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者，只要他拿出手機輕按幾鍵，訪問WAP預約掛號網址，便可迅速完成預約。
手機短信預約
該預約渠道與手機上網預約醫院，都是針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者，用戶至需發送特定指令至短信預約中心，便可迅速完成預約
