外呼機(jī)器人，可以代替人工過(guò)濾掉未接、空號(hào)、罵人、無(wú)意向的客戶，每天大量的外呼，數(shù)千通乃至數(shù)萬(wàn)通電話，從而只留下意向客戶給人工跟進(jìn)，大大的提升了效率，當(dāng)然，拓客效果更佳！
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外呼機(jī)器人可自動(dòng)對(duì)話，根據(jù)ABCD分類(lèi)篩選出有意顧客并將其存儲(chǔ)通話錄音在系統(tǒng)中，節(jié)省了80%以上的時(shí)間，效率提高了幾倍以上，且采用的真人錄音，客戶接到電話之后，和真人對(duì)話一樣，體驗(yàn)感好！
電銷(xiāo)機(jī)器人的功能特點(diǎn)：
1.良好的追蹤查詢能力
人工客服在與用戶的對(duì)話過(guò)程中是需要電話錄音的，然后再通過(guò)人工記錄通話信息，從而針對(duì)客戶狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。但電話機(jī)器人則可以在通話過(guò)程中，自動(dòng)錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄，便于人工后續(xù)追蹤查閱。
2.更高的效率
傳統(tǒng)的人工客服可能能打300個(gè)電話，這其中去除沒(méi)有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的，可能終有效溝通有價(jià)值的線索不到150個(gè)。而利用電話機(jī)器人， 很可能翻十倍，達(dá)到3000個(gè)電話，甚至更高