凡是做過電話銷售的從業(yè)者都知道，電話銷售有兩高一低：高無效率、高掛機率、低準確率。
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智能電話銷售機器人專為電銷外呼而生，是幫助企業(yè)篩選意向客戶的。目前，電話機器人已經(jīng)滲透到各個電銷行業(yè)當中，越來越多的企業(yè)選擇了電話機器人。
1.自動撥打
無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導(dǎo)入號碼數(shù)據(jù)。根據(jù)需求設(shè)置時間、撥打頻率等，機器人自動外呼更省時省力。
2.智能應(yīng)答
語音識別、自然語言處理語音合成三大技術(shù)支持，讓機器人更聽得懂、能理解、會說話，人機交互更流暢自然。
3.客戶分級
根據(jù)人機交互內(nèi)容自動判斷客戶意向，明確標注客戶等級之后劃入客戶信息庫，幫助企業(yè)鎖定客戶。
4.機器學習
應(yīng)用深度學習技術(shù)，機器人將客戶問題自主學習進知識庫，并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結(jié)，更新維護。
5.通話記錄
不僅僅是語音完整錄音保存，更可將收聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字，方便人工進一步了解查看。