武漢航空運輸天河機場貨運部常年優價、優先代理：東航、南航、華夏航.海南航、深航、廈門航、鷹聯航、國航、山東航等多家航空公司航線及艙位。艙位充足，運力充沛。本公司集國內航空貨運、倉儲、分撥、派送、轉運.報檢為一體的第三方物流企業。
多年來,武漢航空運輸天河機場貨運部與全國各大航空公司建立了密切的協作關系,在全國各主要航線均有固定的艙位,連續六年被評為南航貨運代理。公司利用互聯網、計算機技術實現數據化、網絡化管理，擁有完善的物流體系及優質的客戶服務。
1.貨物的明顯損壞，應在發現損壞時立即提出，遲在收到貨物后14天內提出； 2.貨物的其他損壞，自收到貨物之日起14天內提出； 3.貨物延誤，自其自由支配貨物之日起21天內提出； 4.貨物沒有交付，自填開貨運單之日起120天內提出。
航空貨運則主要采用集中托運的形式，或直接由發貨人委托航空貨運代理人進行，貨物到達目的地后再通過發貨地航空貨運代理的關系人代為轉交貨物到收貨人的手中。業務中除涉及航空公司外，還要依賴航空貨運代理人的協助。