武漢航空運輸天河機場貨運部的企業文化有著強烈的個性，主張人本位理念的同時貫徹先進的A管理模式，各項規章制度健全、到位，績效考核量化、細化、信息化，做到了獎、罰分明。公司唯才是舉，不斷引進人才。員工人數逐年增多，公司有一支的營銷團隊，這是一支經過多年的摸、爬、滾、打練就了一身服務規范到位，有著高超的營銷技能的堅強隊伍。員工對公司的認同感、歸屬感、使命感日益增強。
航空運輸是當代運輸科技的成就，也承擔了其他運輸方式無法實現的運輸任務，在國家經濟和軍事戰略都占有重要的位置，因此無論在民用還是軍用，航空運輸都成為當代運 輸至關重要的一種運輸方式。
航空運輸適用于各種不同的作業領域，尤其是一些需要快速、、高質量服務的行業。隨著科技的發展和全球化的加速，航空運輸將繼續發揮其重要作用，為人們的生活和工作帶來更多便利和效益。
旅客托運行李超過該旅客免費行李額的部分，稱為逾重行李，應當支付逾重行李費。依據不同航線，東上航逾重行李收費遵照以下標準：
國內航線逾重行李收費規則：
（1）逾重費率:
每千克按當日所適用的成人旅客經濟艙單程直達公布票價的1.5%計算。
（2）逾重費的計算方法:
逾重行李費=（托運行李總重量-適用的免費行李額）x（1.5%成人旅客經濟艙單程直達公布票價金額）
注：人民幣費率以分為單位，逾重行李費以人民幣元為單位，小數點保留至個位，尾數四舍五入。