武漢航空運輸天河機場貨運部的企業文化有著強烈的個性，主張人本位理念的同時貫徹先進的A管理模式，各項規章制度健全、到位，績效考核量化、細化、信息化，做到了獎、罰分明。公司唯才是舉，不斷引進人才。員工人數逐年增多，公司有一支的營銷團隊，這是一支經過多年的摸、爬、滾、打練就了一身服務規范到位，有著高超的營銷技能的堅強隊伍。員工對公司的認同感、歸屬感、使命感日益增強。
武漢航空運輸天河機場貨運部相信：通過天航人不懈的努力和追求，天航空運一定會成為多功能、專業化、一體化的品牌物流企業，一定會做大、做強、做久、做旺，天航的明天一定更加輝煌。
本團隊以誠信認真快捷為目標，竭誠為廣大新老客戶服務，以求與廣大客戶共同發展，期待著和您進一步的聯系！
滅損率低，航空運輸的另外一個特征在于其對運輸的貨物具有非常強的保護程度，其滅 損率也遠遠低于公路運輸。主要是因為航空運輸嚴格的裝卸搬運要求和貨物的在途時間較 短，同時航空運輸在飛行時候的具有極度平穩性等因素，都是其滅損率低的重要原因。
東方航空的寵物托運 注意事項： 寵物、食物、水的總重量不得超過32千克。 托運申請晚需要在航班計劃起飛時間前48小時提出。 溫度條件：起飛和降落時的溫度需要在-12°C至30°C之間（含）。 未設有氧艙的機型無法載運小動物。 申請方式：在線填寫《小動物運輸申請書》，并提交服務預訂申請。機場辦理方式：攜帶打印好的《小動物運輸申請書》、有效身份證件及小動物檢疫證明，于航班起飛前90分鐘到達始發站機場辦理。