美的中央空調研發科技工作者500余人，包括享受特殊津貼專家、外籍專家、博士60多人。每年投入過3億元的研發經費，建立了的基礎技術研究和產品開發二級開發體系，擁有國內的CAD中心，世界的CAD、PDM系統和快速成型設備。
順德基地的測試中心是美的中央空調事業部下屬的獨立產品檢測機構，主要從事中央空調及末端產品的檢測。2007年9月該測試中心正式通過中國合格評定國家認可委員會(CNAS)審核認可，成為CNAS認可實驗室：具備獨立承擔各類空調產品檢測，出具檢測報告的能力，具備開展各項基礎技術研究的能力。
任何的設備想要長時間的保持良好的使用效果，都必須長期定時的做好維修維保工作。中央空調作為商場、酒店、辦公樓、寫字樓、學校等一些場所必不可少的設備之一，一經安裝就需要長時間的使用，為了保障中央空調的長時間能的運行，就必須定期的進行維修與維保.
冷媒的含量對于中央空調系統來說，是非常重要的，它的能夠對中央空調的運行效率和性能產生重要的影響。所以，在使用中央空調的過程中，如果冷媒量不能夠保持在適當的水平之上，很有可能會影響中央空調的使用體驗感，同時，也會讓中央空調的能效增加。