中山美的空調專賣店是一家專業以銷售美的空調為主營業務，集空調設計、配送、安裝、維修、保養服務為一體的綜合（連鎖）企業，現為美的空調佛山區域代理商。主要經營美的家用空調，美的商用空調，公司常年承接政府機關、社會團體、公司、工廠、學校、賓館、酒店和醫院等機關團體單位的家用及中央空調的銷售安裝維修保養等業務，實行長期服務、保養維護。
順德與重慶的研究中心都被認定為“國家企業技術中心”，中央空調研發中心并被認定為“廣東省新型研發機構”。中央空調研發中心與集團企業技術研發中心及博士后科研工作站進行技術協作與聯合攻關，具備雄厚的產品開發實力和基礎。
美的中央空調率先推出家庭中央空調及空氣能熱水器6年包修服務。自2014年7月1日起購買的美的家庭中央空調產品、10月1日起購買的空氣能熱水器均可享受6年包修服務。值得一提的是，美的“包修”服務不同于以往其他品牌慣用的“保修”，只要不是用戶人為損壞造成故障，維修服務即可享受全免費。
中央空調的室內機和室外機常常都暴露在空氣當中，很容易產生灰塵、污垢，甚至有的可能會產生。如果不能定期進行清洗的話，很容易導致中央空調的運行效率降低，能耗增加，同時有可能會對人體健康造成影響。因此，空調的室外機與室內機也是需要進行定期清潔的。