這種卡有100元、200元、300元、500元、1000元面值的，一般一些大型商場、超市都有自己做的購物卡（有的也叫VIP會員貴賓卡積分卡）銷售．比如大潤發、金潤發、時代超市、蘇果、農工商、金鷹、沃爾瑪、商業大廈、八佰伴、家樂福、易初蓮華等都有超市購物卡、購物券出售。當您用不完時，市場上或者網絡上也有人回收購物卡。
在發卡單位使用時，不需要密碼，直接給收銀員刷就行了，打印的憑條可以看到余額。
辦公廳2011年5月25日轉發人民銀行等7個部門制定的《關于規范商業預付卡管理的意見》(以下稱《意見》)，《意見》明確，一次性購買1萬元及以上不記名商業預付卡（即購物卡）的單位或個人應進行實名登記，且記名商業預付卡面值不超過5000元。
京東E卡僅能購買京東自營商品 （頁面顯示有“京東自營”或者商品編號為6位或者7位數，但出版物、全球購、虛擬產品、部分團購及搶購商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不在此內）。
使用京東E卡購買的商品發生退貨時，所支付資金會自動退回到卡內。
網上下訂單購買的實體卡下單選擇開發票，發票隨卡一起寄出；電子卡訂單下單選擇開發票，發票大概于訂單完成后7個工作日內寄出，如在7個工作日內未收到發票，需要聯系客服核實處理。
京東E卡已支持在京東商城的移動端使用（安卓版客戶端3.9.8版本及以上、Iphone版客戶端3.9.8版本及以上均可使用，IPAD版客戶端暫不支持使用）。
京東E卡退卡處理周期15-20個工作日。