公司尤其重視工程安裝和售后服務(wù)，始終秉承“品牌保證、技術(shù)、專業(yè)安裝、人性化服務(wù)”的宗旨，施工中設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督員，安裝嚴格執(zhí)行行業(yè)標準；安裝工人經(jīng)過嚴格培訓(xùn)；售后服務(wù)設(shè)有專業(yè)工程師、技術(shù)工人，隨時為客戶提供24小時的親情服務(wù)。
美的空調(diào)的兩大核心部件使用的是GMCC美芝壓縮機和威靈電機，均為美的集團旗下的全球的空調(diào)壓縮機企業(yè)和電機公司 。2020年7月14日，國家知識產(chǎn)權(quán)局發(fā)布的第二十一屆中國專利獎結(jié)果，美的空調(diào)的變頻空調(diào)壓縮機技術(shù)獲"中國專利金獎"。
2013年，美的“一晚1度電”新品全部通過了中國制冷空調(diào)領(lǐng)域四個極的檢測機構(gòu)（中國家用電器檢測所、廣州威凱檢測技術(shù)有限公司、合肥通用機電產(chǎn)品檢測院有限公司、上海出入境檢驗檢疫局機電中心）的節(jié)能檢測合格報告。
遙控器處于關(guān)機的狀態(tài)下，按住風(fēng)速鍵3秒鐘，這時空調(diào)遙控器機會發(fā)送出控制防霉功能的編碼。冷光源控制功能。遙控器處在關(guān)機的狀態(tài)下，按住風(fēng)向鍵3秒，遙控器就會發(fā)送出控制冷光源功能編碼。