中山美的空調(diào)專賣店成立之日起，便立足于誠信以及口碑，把全心全意服務(wù)客戶做為宗旨。在銷售、售后以及保養(yǎng)等各個線上都培養(yǎng)了一大批好的技師。公司一直強(qiáng)調(diào)用精湛的售后技術(shù)嬴得客戶，贏得市場。“人無我有，人有我精”是公司一直對待員工的要求。
中山美的空調(diào)專賣店公司尤其重視工程安裝和售后服務(wù)，始終秉承“品牌保證、技術(shù)、專業(yè)安裝、人性化服務(wù)”的宗旨，施工中設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督員，安裝嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；安裝工人經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)；售后服務(wù)設(shè)有專業(yè)工程師、技術(shù)工人，隨時為客戶提供24小時的親情服務(wù)。
美的家用空調(diào)發(fā)明專利申請16043件、授權(quán)發(fā)明專利為10101件，雙雙獲國內(nèi)外空調(diào)行業(yè)。美的家用空調(diào)還主導(dǎo)或參與了110項(xiàng)國家、國際及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也是國內(nèi)一個對新冷媒IEC國際標(biāo)準(zhǔn)提案并獲得通過的空調(diào)廠家。
美的空調(diào)，通過“聚集全球智慧”戰(zhàn)略工程，先后建立美的IR變頻芯片聯(lián)合研發(fā)實(shí)驗(yàn)室、美的三洋變頻半導(dǎo)體聯(lián)合研發(fā)實(shí)驗(yàn)室、美的IR品質(zhì)監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室、美的艾默生實(shí)驗(yàn)室等。服務(wù)目標(biāo)：顧客滿意100分服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真做足100分服務(wù)宗旨：顧客永遠(yuǎn)是位的