保姆，是家政服務員。隨著這種行業的發展，家政服務員也要經過專業的培訓才可上崗就業。
家政服務員即家政勞動服務的直接提供者，也有人稱為家庭社會工作者，通俗叫“保姆“。她們是專門根據要求為所服務的家庭操持家務，照顧兒童、老人、病人，管理家庭有事務的人員，因此家政服務這一職業有其特定要求，從業人員不僅要有一定的技能，以滿足家庭生活的需求，還必須有較高的職業道德。
日常家居清潔
－家具 抹布
－地面 拖把
－樓梯 抹布
－餐桌 專用抹布
－門、窗臺 抹布
－衛生間
擦家具、餐桌、 地板等的抹布要分開，不混用
居家
1、單獨在家時如遇按門鈴，從貓眼觀望，熟人給開，其余一律不給開門，有事轉達戶主。
2、做飯時要開油煙機，停止時開窗通風，廚房門要隨時緊閉
3、微波爐啟動時要遠離，避免輻射 。
基本工作職責
保姆的工作的職責基本為，家居清潔、洗滌熨燙衣物、日常烹飪、按照雇主的要求照料整個家庭的成員們的日程生活，并會熟練操作家庭中的常用電器。按照雇主的要求對所做的飯菜進行調整，這就是保姆的基本工作職責。