21. OMS：是OrderManagement System的簡寫，指訂單管理系統，主要用于商品資料建立和維護，客戶訂單信息管理，退換貨信息管理等作業。
22. SCM：是SupplyChain Management的簡寫，指采購管理系統，主要用于采購申請、采購訂貨、倉庫收貨、采購退貨、購貨發票處理、供應商管理、價格及供貨信息管理、訂單管理等功能作業。
23. WMS：是WarehouseManagement System的簡寫，指倉儲管理系統，主要用于收貨、入庫、出庫、倉庫調撥、BIN位移轉和虛倉管理、批次管理、物料對應、庫存盤點、質檢管理、虛倉管理和即時庫存管理等作業。
24. DMS：是DeliveryManagement System的簡寫，指配送管理系統，主要用于訂單或商品包裝、分撥、派車、裝車和配送等作業。
25. PM：是ProductManager的簡寫，指商品經理。
26. PMA：是ProductManager Assistant的簡寫，指商品經理助理。
27. PMD：是ProductManagement Director的簡寫，指商品管理總監/商品總監。