家政服務(wù)員的特點(diǎn)：
1、 從性別人上看，家政服務(wù)員以女性居多。
2、 家政服務(wù)員要求具有良好的道德品質(zhì)、高度的責(zé)任感。
3、 家政服務(wù)員要求具有熟練的家務(wù)技能和法律、、衛(wèi)生基本知識(shí)。
4、 家政服務(wù)員應(yīng)具備靈活的處世方法、較強(qiáng)的適應(yīng)能力和忍耐能力。
高級(jí)保姆
就一般的服務(wù)項(xiàng)目而言，高級(jí)保姆已經(jīng)達(dá)到了游刃有余的境界，她們通常具有初中和高中文化程度，并且經(jīng)過(guò)了1年以上系統(tǒng)的理論培訓(xùn)與技能培訓(xùn)或者在崗工作1年半以上。
服務(wù)技能：熟悉全部家務(wù)工作程序；能核算并管理好家庭日常開(kāi)支，帳目明確、手續(xù)齊全；會(huì)科學(xué)合理地照顧老人、孩子和病人；可以教育和輔導(dǎo)兒童的學(xué)習(xí)；擅長(zhǎng)中、西餐烹飪，會(huì)合理搭配營(yíng)養(yǎng)膳食；獨(dú)立完成家中寵物、花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)的養(yǎng)護(hù)；協(xié)助家庭安排日常生活；妥善安排家中的日常維修。
依專(zhuān)長(zhǎng)的不同而不同。擅長(zhǎng)月子護(hù)理的特級(jí)保姆照顧母嬰的經(jīng)驗(yàn)十分豐富，對(duì)于經(jīng)濟(jì)寬裕的家庭來(lái)說(shuō)，為了兩位重量級(jí)人物的和健康，花這筆錢(qián)還是十分值得的。同樣，把一位保健護(hù)理的專(zhuān)家型保姆請(qǐng)進(jìn)家專(zhuān)門(mén)照料年邁的老人，對(duì)條件較好的家庭，仍然是性價(jià)比較高的，她們對(duì)老人的精心呵護(hù)可以讓工作繁忙又想盡孝道的兒女在外奔波時(shí)心里踏實(shí)許多。而那些能充當(dāng)生活秘書(shū)的保姆則非常適合于文化程度較高的高級(jí)白領(lǐng)家庭。
負(fù)責(zé)為雇主全家清洗衣物，清洗衣物時(shí)做到申請(qǐng)衣物分開(kāi)洗滌，在洗衣物之前應(yīng)注意衣物材質(zhì)，選擇合適的洗滌方式;
照顧雇主家庭特殊成員，例如老人、小孩等，按雇主需要陪同老人散步或接送小孩上學(xué);
注意防火防盜，睡覺(jué)或出門(mén)前應(yīng)關(guān)好家中門(mén)窗及時(shí)關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén)及用電設(shè)備。