11.承運商：是受B2C電商委托，為B2C電商提供貨物配送的第三方物流公司。B2C電商承運商分為快遞承運商、物流承運商和租車服務商等。
12.供應商：B2C電商網站所銷售商品或使用的辦公耗材的提供者。
13. PDA：是PersonalDigital Assistant的簡寫，指個人數字助理。它是一種集中了計算、電話、傳真和網絡等多種功能的手持設備。儲配的庫存段用其協助揀貨、盤點，可實現即時扣帳和實時記錄；配送段用其協助配送，可實時記錄訂單配送狀況。
14. ASN：為AdvanceShipping Notice的縮稱，指預到貨通知單，是收貨段用來進行供應商收貨、理貨的單據。
15. Packing ID：是PackingIdentity的簡寫，指包裹標識號碼的意思，用于區分不同的包裹，使其具有性。
16. BOX ID：是BOX Identity的簡寫，指箱標識號碼的意思，用于區分不同的箱號，使其具有性。
17. Packing list：包裝清單，是包裹/訂單交接時核對的單據。