在安裝或者維修超薄燈箱時，必須注意導光板不要受損害。應該尊從以下的操作規范：
1、在制作及運輸導光板的過程中，應極其謹慎小心以免導光板碎裂。如果您需要長期存放導光板，請將其放置在干燥、平整、整潔的地方。
2、如果有手印或灰塵黏附在導光板表面需清洗導光板時，應使用柔軟的紡織品沾濕后輕輕擦拭。且要穿戴棉制手套，以防在艾星導光板表面留下任何手印及刮傷痕跡。
3、在去除導光板表面的保護膜時，請勿使用鋒利的器具。
4、導光板在安裝過程中需輕拿輕放，注意。
如果是EEFL的超薄燈箱，就不用擔心導光板的問題，因為eefl的燈箱是沒有導光板的，但是也必須注意輕拿輕放，以免撞碎燈管。
由于文字大小決定壓克力板材選用厚度，一般字高25 厘米以下采用2mm厚即可，字的厚度也應在2cm以下，字高2米以上的大字用5mm厚度足矣。由于文字筆劃間距不同，有的文字上半部，是吸不到位的。如果文字筆劃深度一致，只能采用肯德基文字的加工工藝，先剪出字面，再剪出字邊條，然后粘接。此工藝類似金屬字加工藝。如果一圖多色就得根據不同顏色去做相應的模具。為了后期的對接吻合，模具應考慮壓克力板的厚度和斜度。一圖多色單色板材吸出后加以不同顏色的色貼，并配以焊塑槍加熱，也能得到產品。在制作吸塑燈箱中也可將面板和文字一次吸壓成型，然后文字表面粘貼色貼即可。但一定要采用3M等高品質不變色的燈箱貼。
吸塑燈箱的框架和傳統燈箱一樣，只是由于壓克力板的熱膨脹系數較大，其中縮度約有金屬類的九倍，裝置或固定時應考慮留有伸縮的余地。
如果面對的是地域型市場，絲網印刷機就不必上了。因為壓克力的品質和加工工藝決定了它的高價格。絲網印刷從制版到印刷，小批量是不合算的，如果兩者相加，價格更是普通用戶接受不了的。接到訂單到專業絲網印刷廠印刷，品質好價格低，又節省開支，這何樂而不為。
Q：燈管損毀或報廢，可否調換？
A：可以。請與我們的經銷商聯系，我們會盡量在節約成本的情況下為您調換。
Q：是否可以購買不含外框的產品?
A：可以。歡迎客戶單獨購買我們的導光板。
Q：什么樣的燈片可適用？
A：各種燈片均適用于我們的燈箱。您可以請廣告公司制作，同時我們也可為您提供燈片制作業務。
Q：可否選用其他材質的外框?
A：訂單若達到一定數量時，我們可以根據客戶需求更換其他材質的外框，當然相應的成本也會隨之改變。
Q：什么是色溫？
A：色溫是指燈發光時所呈現出一種偏藍或偏紅的顏色。如果發光時顏色偏紅，他的色溫較低（2500-3000K），呈現出的感覺為“暖”；發光時顏色偏藍則色溫較高（4000-4500K)，呈現出的感覺為“冷”。