二、操作盤理牌指示燈亮，按升降鍵操作盤不動，無上升動作：
1、 操作面板上插頭松脫、插頭線斷或接觸不良；
2、 檢查操作面板與主控板是否正常；
3、 檢查升降組件電機與HL開關。
三、機器工作時按下升降按鈕操作盤不動，無上升動作：
機器工作時操作盤上的理牌指示燈處于熄滅狀態，此時如要使操作盤上升，必須同時按下兩個 升降按鈕。
四、機器工作過程中，同時按下兩個升降按鈕補牌，出現大盤仍在轉動現象：
當機器處與正常補牌狀態時：同時按下兩個升降按鈕，升降組件上升、磁圈組件、輸送組件、機電組件均應停止工作，補牌完畢，只需按一個 升降按鈕，升降組件即下降，磁圈組件、輸送組件、機電組件又開始工作。有牌時磁圈組件、輸送組件、機電組件都不停，表明主芯板已損壞，應請專業人員檢查更換。
基本操作步驟：
出廠時檔位開關設為[1檔位]，即四人標準136張牌，每人面前17墩的玩法。
若玩其它種類，請關電源，取出壓框，支起面板，轉動檔位開關至相應玩法種類的檔位，然后把面板壓框蓋好。
插上電源插頭（注意電源插座必須有地線），接通電源開關，開關指示燈亮，復位指示燈亮；或出現莊家指示燈輪流閃亮，后復位指示燈亮。
按操作面板上任意一個升降鍵，面板門自動升起，放入副麻將牌，再按一次升降鍵，面板門自動關閉。
同時機內開始自動洗牌。復位指示燈亮表示洗牌完畢，按升降鍵，門又升起，放入第二付麻將牌，再按升降鍵，面板門關閉同時付牌升起，游戲開始。
常見故障：
1機器作牌速度偏慢超過80秒 故障原因：磁圈的位置不到位，轉盤膠條脫落，三角塊距離的調節，入牌器的調節，翻牌條的調節，隔磁板與轉盤的高低調節，機頭速度不正常，輸送槽有雜物，洗牌彈簧不好用，轉盤轉速超前于磁圈。
2鏈條桿子卡在推牌板后面 故障原因:四方推牌桿的來回靈活程度， 四方壓牌板上毛條是否脫落， 拉伸彈簧是否已脫落或壞了 微動開關不靈活
3機頭卡牌的故障原因有：機頭與輸送槽的行程位置調節（一般機頭擋牌 板與輸送槽之間的距離為麻將牌對角線1毫米為），槽形光耦性能不良，K1機頭傳感器的感光距離偏長（4#光感的感應距離為10mm），電機齒輪損壞，機頭疊牌器與道板不平。機頭擋牌板與推牌板的位置調節，道班推牌滑塊不靈活退不到位，不銹剛壓牌片過低。
4、升牌臺與桌面不平 故障原因有：膠墊沒有放正確或升牌搖臂不垂直，螺絲松動，或者是擋牌鐵板過高或過低，面板支架螺絲松動，面板變形。
5、后幾顆牌洗不上來 故障原因：彈簧脫落或牌不好，沒有磁，或者是磁圈電機位置的調節，翻牌磁鐵磁性不好或是位置不好，磁圈和大盤是否同步，膠條脫落。
6、洗在桌面上的牌不整齊，比較散亂 故障原因：運牌軌道的距離偏大，道板的整體螺絲松動。推牌滑塊不太靈活
程序麻將機的保養常識：
1、環境要求：機器宜擺放在干燥、通風、避免陽光直接照射處，遠離酸、堿性溶劑；輕拿輕放，能夠固定位置，不輕易移動；
2、日常保養：為延長機器的使用壽命，請定期對機器以下部分進行合理的保養。
①機械滑動部分加潤滑油：雙滑桿、平推滑桿、升降桿、槽端小軸被動輪芯軸等處；
②齒輪咬合部分加潤滑脂：散齒輪咬合處。
