人工智能電銷機(jī)器人——嘉單電話機(jī)器人誕生
現(xiàn)階段，嘉單電話機(jī)器人用自然語(yǔ)意理解技術(shù)，通過電話實(shí)現(xiàn)真人式專家級(jí)的銷售溝通，然后嘉單電話機(jī)器人還可以主動(dòng)篩選意向客戶，將客戶按照意向進(jìn)行A、B、C、D、E、F的分類，并自動(dòng)推送到你的微信上，后臺(tái)也可查看，一目了然。
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為什么智能電話機(jī)器人系統(tǒng)這么受歡迎？
從根本原因上來說，受電話拒接率高、心理壓力巨大、話述技巧難以精通等原因所限，人們不愿從事電銷行業(yè)，電銷人員招聘難。人工成本高、電銷篩選工作任務(wù)重、工作效率低的問題亟待解決。
智能電話機(jī)器人系統(tǒng)能夠主動(dòng)外呼客戶，利用人工智能技術(shù)，通過的ASR技術(shù)實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與用戶無障礙語(yǔ)音交流，并將客戶反饋信息收集記錄。只需電銷人員導(dǎo)入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，智能電話機(jī)器人系統(tǒng)即可大展神威
1、自動(dòng)外呼：通過使用電腦登入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥號(hào)，等待接通后即可轉(zhuǎn)為坐席接聽；
2、智能路由：通過設(shè)置坐席的空閑時(shí)間，老客戶優(yōu)先等策略，可自定義接聽優(yōu)先級(jí)，將排隊(duì)時(shí)間縮到短；
3、過濾無效：對(duì)于無效、關(guān)機(jī)、無法接通的號(hào)碼，系統(tǒng)可以過濾這些號(hào)碼，保證有效客戶快速聯(lián)系，直達(dá)；
4、通話記錄：電話自動(dòng)外呼系統(tǒng)可以將雙方通話進(jìn)行錄音，并支持無條件下載。對(duì)次未接通的電話，可自動(dòng)進(jìn)行二次復(fù)撥，提率。