1．與附近急救站或醫院值班室聯系。以便于急救車在短時間趕到，利于搶救病人。
2．向對方簡單扼要地說清家庭詳細地址、聯系人、病人的年齡、性別、姓名、既往病史及發病的簡單過程和病人現狀。以便救護車能選擇直捷的路線前往，大夫能有更充分的準備，備必要的搶救物品。
3．若住所較偏僻，能有家人到附近路口迎候急救車，以減少尋找時間。
像一些因為身體還未恢復，或者長途轉運、跨省轉院的醫療服務，希望享受急救車內完善的醫療設備，和擔架救護床等用具的需求，就要聯系非急救醫療救護車。對于非急救醫療救護車來說，已經不單單是運送一個簡單的功能了，根據患者不同病癥及需求，預約不同型號的救護車，減少病人在運送過程中可能會發生的醫療延誤。
各地的120急救車的收費標準不同，可以致電當地120或訪問當地急救部門的網站詢問查找當地的收費標準。急救車是重要的公共資源，建議非急重癥患者自行前往醫院，把有限的資源留給需要的患者。
救護車是一個特殊車輛，因為它是用來救助病人的車輛車上設備齊全提供，有可供病人躺下的空間，也可以有醫生護士用于在車上進行急救的空間，救護車上有警示燈閃爍以及警報器，在緊急處理中可以使用警燈和警報要求，路上行人車輛避讓，因為在救護的過程中分秒必爭，這代表著人們的生死之差快一分搶救過來的幾率就會大一分，所以救護車是一輛非常特殊而又值得大家尊重的車。