故障服務(wù)器所在位置：廣東省江門市臺(tái)山華鋒工業(yè)園內(nèi)某模具公司
服務(wù)器故障品牌型號(hào)：IBM System x3850 x5 高端服務(wù)哦
服務(wù)器故障問題原因：該公司電力保養(yǎng)意外跳閘，導(dǎo)致機(jī)房停電，沒有配備UPS后備電源，運(yùn)氣不好導(dǎo)致這臺(tái)服務(wù)器意外關(guān)機(jī)后直接掛了，LED診斷面板黃燈報(bào)錯(cuò)brd故障，按開機(jī)按鈕無法開機(jī)。
冠峰科技現(xiàn)場檢修：客戶報(bào)修與我們售后工程師取得聯(lián)系，在報(bào)修溝通中工程師通過與用戶了解到服務(wù)器型號(hào)，服務(wù)器故障原因，故障后服務(wù)器的報(bào)錯(cuò)指示，以及用戶是否在服務(wù)器發(fā)生故障后有對服務(wù)器做哪些操作等，通過這些信息工程師大致判定到該服務(wù)器故障的問題點(diǎn)所在，經(jīng)過雙方商務(wù)協(xié)商，即刻安排工程師帶IBM
X3850
X6服務(wù)器主要配件驅(qū)車前往江門市臺(tái)山客戶現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)器故障搶修。工程師到現(xiàn)場后登陸到服務(wù)器硬件管理口查看分析日志，判定為IO主板和CPU主板故障，更換所帶的IO和CPU主板后正常開機(jī)點(diǎn)亮，進(jìn)F1檢查確認(rèn)硬盤以及RAID信息是否正常，手動(dòng)選擇UEFI啟動(dòng)文件測試進(jìn)系統(tǒng)，經(jīng)過用戶測試該服務(wù)器檢修完成，操作系統(tǒng)，ERP軟件，數(shù)據(jù)均無異常。快速的響應(yīng)已經(jīng)齊全的服務(wù)器配件和工程師小哥熟練的檢修經(jīng)驗(yàn)贏得用戶認(rèn)可。并表示后續(xù)該企業(yè)有考慮將現(xiàn)有傳統(tǒng)服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備
升級(jí)到虛擬化超融合架構(gòu)，并希望雙方保持密切溝通。
冠峰科技在全國都可提供服務(wù)器。存儲(chǔ)方面的技術(shù)支持，看到文章的朋友 望江湖相會(huì)！！