外呼機器人可以根據提前錄制的話術錄音，和客戶進行多輪對話，然后根據客戶對話的內容，進行自動分類。大大降低銷售工作的外呼難度工作效率。
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外呼機器人一般采用人機合作的工作模式，機器人在前期負責篩選有意向的客戶，然后人工跟進，機器人完成90%的外呼工作，而人工只需要完成10%的外呼，增加工作效率。
外呼機器人支持批量導入，自動撥打，過濾篩選意向用戶。在設置的外呼時間內，全程自動外呼，系統識別率和工作效率將達到更高的標準，無需人工工作流程的干預節省人力成本。
通過真人錄音的語音模仿與客戶進行多輪對話將語音轉換成文字，根據識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數據庫中，可以實時識別長短句，快速完成意向客戶的篩選和分類，提高銷售團隊的效率