機器人就是一款基于人工智能語音識別的產品，它可以代替人工自動撥打電話，自動篩選客戶，自動推送意向客戶到你的微信上，多輪對話，支持打斷，自主學習，越用越聰明。
電銷機器人，代替人工電銷有哪些優勢：
1、提高銷售量
外呼系統通過預撥號的功能，可以過濾空號、無效號碼。這樣，有效的號碼就可以節省銷售時間和提高銷售效率。
2、防止客戶流失，穩定客源
外呼系統擁有CRM管理系統，對客戶資料進行保存，避免銷售人員離職，帶走客戶，起到積累客戶的作用。此外還采用多種方式進行資源優化，通過多個服務平臺合理地保存電話資源，員工之間還可以傳遞、共享好的素材樣本。這不但能更好地服務客戶，而且能解放更多的人力。
3、節約人工成本
傳統電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個以產品為主的中小型企業，招聘一個電銷團隊，工資成本，培訓成本太大，而選擇一個電銷機器人撥打電話，效率是人工的5~N倍，目前一個電銷機器人才幾千塊錢，成本不到電銷團隊的十分之一。
4.多輪對話，支持打斷真人語音交互，專業業務解答主動引導銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷
5.自動分類
撥打過程中會根據客戶意向自動分為A/B/C/D類客戶，再將意向客戶主動推送到你的微信上，由業務人員跟進。