電話語音機器人，就是可以幫助我們代替真人自動撥打電話的機器人，可以幫助我們在日常工作中打電
話。把那些重點的有意向的客戶給我們自動篩選出來，減輕人工前期篩選的壓力，增加工作的效率。
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電話語音機器人可以解決企業在傳統電話銷售中，經常遇到這些難題：
①人力成本高，人員流動大，培訓周期長
②人工外撥拒接率、掛斷率高，工作效率低
③溝通無法實時記錄，意向分類不明確，成單率低
所以現在很多企業都在考慮減少人工，使用電話語音機器人來輔助人工進行營銷進而大大的降低成本、提率，使人工工作更加。
電話語音機器人的優勢：
1、無需人員撥號，設定工作時間，機器人自動撥號，自動通訊，篩選客戶，有意客戶自動推送。
2、無需培訓，設置好錄音會話內容，機器人即可上崗。并且有自動學習功能，越用越聰明。
3、電話營銷機器人工作效率高，成本低。電話營銷機器人的日常工作效率至少比人工高出十倍，但電話營銷機器人每年的成本還不到一個月的人工成本
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