聯邦快遞設有環球航空及陸運網絡，通常只需一至兩個工作日，就能迅速運送時限緊迫的貨件，而且確保準時送達，并且設有“準時送達保證”。2013年4月1日起，聯邦快遞中國有限公司實施GDS(全球分銷系統)中國區全境覆蓋計劃，在武漢設立中國區公路轉運中心，正式將武漢作為全國公路轉運樞紐，承擔武漢自西安、鄭州、長沙、南昌、上海、重慶、成都、廣州8條公路干線，16個往返班次的貨物分撥與轉運業務。
本公司本著誠信快捷以人為本的人性化服務理念，實現免費上門取件，送件，門對門，桌對桌專業化服務。
送達國家：美國、加拿大、墨西哥等美洲各國；英國、法國、意大利、德國等歐洲國家；日本、韓國、印度、澳大利亞、新西蘭等國家；以及俄羅斯、阿聯酋、烏茲別克斯坦、伊朗、伊拉克、等中東國家。
聯邦快遞運送的貨物五花八門：有鮮龍蝦、鮮花、水果、飛機輪胎、電腦部件、玩具、血漿等。聯邦快遞公司也接大件貨物，例如F-1賽車。在2000年，聯邦快遞從北京為華盛頓國家動物園運送兩只大熊貓……
運輸按運輸對象分為貨物運輸和旅客運輸，按貨物運輸分為國內貨物運輸和國際貨物運輸。國際運輸是貨物在國家和地區之間的運輸。國際貨物運輸可分為國際貿易貨物運輸和非貿易貨物運輸（如展品、個人行李、辦公用品、援外物資等）。因為國際貨物運輸中非貿易物資的運輸往往只是貿易物資運輸部門的附帶業務，所以國際貨物運輸通常被稱為國際貿易運輸，從一個國家的角度看，它是對外貿易運輸，簡稱外貿運輸。