【培訓對象】
1.各類企業市場營銷人員和中、高層管理人員、市場策劃、銷售；
2.市場部、銷售部、客戶服務部、市場總監、營銷總監；
3.市場策劃、前臺、客房服務、客服中心等部門經理、客服總監、企業客戶關系維護，異議處理部門負責人及相關人員；
4.其他有涉及客戶服務管理工作的人員；
【報考條件】
符合以下條件之一者，可報考客戶服務管理員（三級） ：
1.連續從事本職業工作6年以上；
2.具有高級技能培養目標的技工學校、技師學院和職業技術學院本專業或相關專業畢業證書；
3.具有本專業或相關專業大學專科及以上學歷證書；
4.具有其他專業大學專科及以上學歷證書，連續從事本職業工作1年以上；
5.取得其他專業大學專科及以上學歷證書后，經三級客戶服務管理師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書；
【考試鑒定】
理論知識考試：90分鐘
專業能力考核：90分鐘
各科均為百分制，各考試科目均在60分以上為合格。
【報名資料】
1.小二寸白底電子照片；
2.身份證復印件一份；
3.學歷注冊備案表（學信網下載）；
4.畢業證照片；
5.社保證明；
6.職業技能等級認定申報表（紙質版，一式兩份）；
才思教育是蘇州地區規模大的綜合性教育產品服務商，遍布蘇州新區、園區、市區、吳江各區以及昆山、張家港、常熟、常州等地，是蘇州的品牌培訓集團，值得信賴。
蘇州才思教育培訓項目：
1、學歷：自考，成考，遠程，大專本科，專本套讀，研究生考前輔導班
2、會計類：初級/中級職稱，稅務師，CPA，會計做賬培訓、出納做賬培訓
3、建筑類：二建/一建，消防工程師，消防員，工程師，造價預算，八大員等
4、職業技能：教師證，經濟師，心理咨詢師，語言類，人力資源管理師
5、育嬰師、月嫂、健康營養、產康兒推
6、計算機：cad/sw/ug機械模具設計，ps/ai/平面設計，室內設計，商務辦公，影視后期
7、政府補貼：育嬰，咖啡，花藝，茶藝，西式面點，整理收納，化妝，物業管理員，人力資源管理師等（免費）
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聯系老師：依依老師
上課地點：姑蘇區火車站附近（好百年商業廣場3號樓401）
交通路線：地鐵2號/4號線蘇州火車站B2出口，步行500米