01沒有標準輸出的改善，都是耍流氓。在推行5S過程中的每一步，每一步的關鍵活動開展中和告一段落時，我們都要致力于標準的建立。對于5S的關清理來說，定點攝影的方法、要和不要的判別基準、清理的日常維持標準和制度、紅牌管理系統、企業內部清理活動的開展的標準步驟、相關員工培訓體系的標準等，都是我們可以重點考慮的標準輸出。那么除了標準輸出以外，1S清理還可以輸出什么呢？在關注標準輸出的同時，我們不要忘了，任何改善的推行，精益的轉型，都是一場變革。而變革中，非常重要的一點，就是要培養自律、自立的員工。而對于小小的勝利，進行及時的慶祝，是推動變革實現，激勵員工的一個有效手段。那么接下來讓我們聚焦1S清理，看看在這一關，我們都可以進行些什么樣的慶祝活動。02清理戰果大展示清理的一個重要目的，是對現場的物品進行要和不要的區分，并對不要的物品進行判別處理，不要的物品予以丟棄或者回收，將短時期內現場不會使用的物品，從現場清理出去，轉為放置到專門的存儲空間。在這一環節，我們探討了如何通過定點攝影、紅牌大作戰、設立專門區域集中堆放清理出來的物品等方式，來輔助我們更好地開展清理工作。同時，這些手段，都有一個共同點，那就是要從視覺上給予大家沖擊。它們所能起到作用，無異于給團隊成員當頭棒喝，喝醒大家不能再滿足于現狀，喝醒大家要學會通過清理去看那些隱藏在現場臟亂差、庫存高、呆滯物品多等種種問題背后深層次的原因。認識問題總是要比解決問題來得更為重要。只有認識到問題，并且深切認為問題亟需解決，人們才會去努力地去尋找問題的根本原因，嘗試不同的解決辦法。所以在清理工作進展到一定程度時，或者要移步到第二關整頓之前，我們有必要對清理的戰果進行一個大回顧。這時，我們在清理過程中拍過的照片，我們集中堆置物品所做的記錄，例如清理物品的稱重、現場被清理的庫存、設備等的金額估算、辦公室中被清理出來的文件資料的數量、公共盤釋放出來的空間等等這樣的記錄、數據、影視圖片資料，就能夠大派用場。現場清理之前和清理之后的直觀對比，也是一種有效的“棒喝”。這也是為什么我在之前的文章中，特意對定點攝影該如何開展，進行了探討。把這些戰果，通過團隊成員的集體努力，一起整理并展示出來，同時在回顧總結、展示的時候，激勵團隊成員彼此分享自己的心得體會、收獲，以及對開展清理之前的期望進行回顧，能夠很好地提升團隊的士氣，并且培養和鞏固團隊成員對通過5S進行現場改善的認同感。這些戰果的回顧和分享，不但是對本區域參與改善的員工是一種好的慶祝活動，同時，它也會對還沒有開展清理的區域、還處在觀望心態中的員工，給予“當頭棒喝”。我在過往推動改善的實踐中，屢次碰到過來自團隊成員，特別是來自團隊領導的抵觸。團隊領導往往以太忙了、沒時間做、之前做過但是沒用、現場人員只關心錢等這類的借口來推搪改善的開展。這種時候，與其在這樣的團隊領導身上消磨精力，不如先將注意力放在那些相信改善會帶來好處，愿意投入精力和時間帶領團隊成員進行改善的團隊身上。而不消三五個月，認真實施改善的區域，和百般不肯推行改善的區域，一定會形成鮮明的對比。這時，通過改善區域的戰果回顧和分享，讓更多的人看到做和不做的區別，并且認真改善的區域切實得到公司管理層的認可和鼓勵，那些原本不愿意做的團隊，無論是領導還是團隊成員，都更有可能會坐立難安，羞愧難當。03團隊成員的表彰和鼓勵清理活動所取得的現場的戰果，值得我們好好地慶祝一番。同時，千萬別忽略了對“人”的認可和鼓勵。畢竟，戰果的取得，來自團隊成員的努力。在這點上，我們要精神文明和物質文明兩手抓。如何對團隊成員進行認可和鼓勵，真的是一門大學問。對公司管理團隊，也是其領導力的一個考驗。這個話題，就涉及到了對動機和目標的認知、如何培養團隊成員的認同感、歸屬感、所有感。這一定不是簡單地發發獎金所能做到的。即便是在管理者看來，員工眼里看到的都只有“錢”，而員工有可能表現地對“錢”更感興趣，作為管理者，也一定不能掉到“錢”眼里。當然，企業獲利的同時，與員工分享利益、利潤也是必要的。所以，對于參與了清理開展的團隊成員，該如何從精神文明和物質文明上兩手抓，企業的管理人員要好好地結合企業的現狀，進行認真地討論和方案的制定以及落實。
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