1.打破固有觀念
敢于突破固有觀念束縛，站在不同角度或更高處審視自己的工作，尋找新的改善切入點。
2.窮則變，變則通
有問題不可怕，可怕的是放任或逃避問題。正確的做法是，視問題（窮）為機會，敢于暴露問題，通過改善跨越障礙（變），達成目標（通）。
3.不找理由，多想辦法
遇到問題不找理由，虛心反省自己的責任和不足，多想解決問題的辦法。
4.刨根究底
養成刨根究底，多問幾個為什么的好習慣。只有這樣，才能找出發生問題的根本原因，讓改善獲得預期效果。
5.改善從我做起
改善是行動的哲學，有行動才會有結果，改善要從我做起。
6.改善方案不求完美，要立即行動
想到好的改善方案，要立即實施，即使方案并不完美也無妨，可以基于實施結果進行再改善。
7.從身邊能做的改善做起
改善不能好高騖遠，要腳踏實地，從身邊不花錢、少花錢及能做的做起。
8.包容非故意犯錯，錯了馬上改善
學會包容工作中的非故意犯錯，也包容改善中可能出現的錯誤。發現錯了馬上就改，不要拖延。
9.集思廣益
三個臭皮匠，頂個諸葛亮。改善要懂得集思廣益，挖掘團隊智慧，凝聚團隊力量。
10.改善無止境
精益改善，沒有，只有更好。要以精益為信仰，以零化目標為導向，相信一定存在比現在更好的方法，不斷改善。
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