伴隨著電子信息技術的飛速發展，尤其是計算機技術和通訊技術的發展，辦公室自動化即辦公自動化(OfficeAutomation,簡稱OA)正在迅速崛起，成為一門綜合性的新興技術。
辦公室是我們工作生活中隨處可見的基本的工作單位，同時又是基本的管理工作場所。我們現在無論什么團體，雖然各自的工作范圍不同、職能不同、服務對象不同，但就辦公室基本的活動來說是基本類同的。它是將計算機網絡功能和現代化辦公結合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統一的定義，如excel、word、ppt等都屬于辦公自動化的領域。
在行政機關中，大都把辦公自動化叫做電子政務，企事業單位一般叫OA，即辦公自動化。通過實現辦公自動化，也就是說實現數字化辦公，可以優化現有的管理組織結構，調整管理體制，并且在提率的基礎上，增加協同辦公能力，強化決策的一致性，然后實現提高決策效能的目的。
人類求得自身解放的需要是人類文明進步和發展的原動力。辦公自動化的出現和發展也是來源于這種需要的牽引。傳統的辦公方式很大程度地束縛了人的創造力和想象力，埋沒了人的潛能和智慧，辦公自動化對傳統辦公方式的變革，適應了人們的普遍需求，并且也順應了技術發展的潮流，自然成為業界追求的目標。
隨著中國國內外市場的開放，企業現在面對越來越激烈的市場競爭環境。辦公自動化行業分析調查報告表明，強化企業信息基礎建設，企業獲得持久競爭力的基礎是提高企業經營管理效率。近年來，隨著計算機技術的迅猛發展，電腦已經成為辦公行業的得力助手。公司對雇員的崗位要求也通常會有：熟練掌握辦公軟件：word、excel、ppt者優先等等。
辦公自動化行業調查預測顯示，隨著企業對于辦公自動化的需求越來越多，將來辦公自動化行業具有很好的發展前景。
所以今天，在我們中國推行辦公自動化、提高企業人員的word、excel、ppt等基本、常用辦公軟件使用技能有很大的重要性和必要性：
一、辦公自動化對于面向二十一世紀的中國企業的管理和經營比以往任何時候更顯重要。中國企業在管理思想和管理手段方面已經落后于發達國家企業，迫切需要通過提高辦公自動化水平來改善經營管理手段，提升生產效率，增強企業競爭力。
二、推行辦公自動化，能夠給中國企業的經營者和管理者在思維方式和行為方式上帶來革命性進步，提高企業人員的excel、word、ppt等常用辦公軟件的使用技能，能促進企業生產效率的提高。
三、企業辦公漸漸從過去的文秘型轉變成自我服務型。辦公自動化為用戶提供的是自我服務的支持，這正說明了辦公自動化已經成為一種趨勢、一種潮流，一種更好的企業辦公方式。
從社會、企業的角度來看，我們要推行辦公自動化的答案已經出來了。社會競爭日益激烈，要真實掌握更多、更全的excel、word、PPT等常用辦公軟件的使用技巧，可參加辦公自動化培訓班學習及日后多進行excel、word、PPT等軟件的實踐操作。
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